Politica de
confidențialitate

1. Operatorul de date

TREI PUNCTE S.R.L., cu sediul în Strada Ștrandului 12A, 300310 Timișoara, România, CUI RO41928374, telefon +40 733 625 925, e-mail programari@treipuncte.online, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site și prin serviciile de fitting mobil.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare și contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail.
• Date despre locul prestării: zona sau adresa la care se face deplasarea atelierului mobil.
• Date tehnice despre bicicletă și poziție: tip de bicicletă, componente, cote de reglaj, măsurători de poziție necesare fișei de fitting (de exemplu înălțimea șeii, lungimea pipei, dimensiuni ale segmentelor corporale relevante pentru reglaj).
• Date de facturare: atunci când soliciți factură pe persoană fizică sau juridică.
• Date tehnice de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, colectate de furnizorul de găzduire în jurnalele de server.

3. Scopurile și temeiul legal

• Programarea și prestarea serviciului — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679).
• Răspunsul la cererile trimise prin formular sau telefon — consimțământ, respectiv interes legitim în relația precontractuală (art. 6 alin. 1 lit. a și f).
• Emiterea documentelor fiscale și arhivarea lor — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
• Păstrarea fișei de poziție, pentru a putea reface cotele la o vizită ulterioară — interes legitim, cu posibilitatea de a solicita ștergerea oricând.
• Securitatea site-ului — interes legitim.

4. Cât timp păstrăm datele

Cererile de programare nefinalizate se păstrează 6 luni. Fișele de fitting și datele de contact asociate se păstrează 3 ani de la ultima vizită, pentru continuitatea reglajelor. Documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale aplicabile în România. Jurnalele de server se păstrează maximum 12 luni.

5. Cui divulgăm datele

Datele pot fi accesate strict în limita necesară de: furnizorul de găzduire web al acestui site, furnizorul de e-mail, contabilul autorizat cu care colaborăm și, dacă soliciți transport sau achiziție de componente, partenerul comercial implicat. Toți acești destinatari acționează în baza unor obligații de confidențialitate. Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European.

6. Cookie-uri

Site-ul folosește doar cookie-uri și mecanisme de stocare locală strict necesare pentru funcționare (de exemplu memorarea stării meniului). Nu folosim cookie-uri de publicitate, de urmărire comportamentală sau de rețele sociale terțe. Linkurile către paginile noastre de social media sunt simple hyperlinkuri; nu încarcă scripturi externe pe acest site.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie la programari@treipuncte.online sau sună la +40 733 625 925. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București.

8. Securitate

Accesul la date este limitat la persoanele care prestează efectiv serviciul. Dispozitivele de lucru sunt protejate prin parolă și criptare, iar transmiterea datelor prin site se face pe conexiune securizată.

9. Minori

Serviciile se contractează de către persoane majore. Pentru fittinguri destinate minorilor, programarea și acordul privind prelucrarea datelor sunt date de părinte sau de reprezentantul legal.

10. Modificări

Putem actualiza acest document atunci când serviciile sau obligațiile legale se schimbă. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data actualizării afișată în partea de sus.

← Înapoi la pagina principală